Privacidad
Groupo lo gestiona Biz59 LLC, Nueva York (EE. UU.). Esta página explica qué guardamos y por qué. Para cualquier pregunta o para ejercer tus derechos: contacto@groupo.app.
Qué guardamos
- Cuenta: tu correo electrónico (para entrar con un código), nombre visible, ciudad, aficiones, idioma, la fecha en que diste tu consentimiento y tu confirmación de que tienes 18 años o más.
- Foto de registro: la foto en directo solo sirve para aprobar tu registro. Se guarda cifrada, la ve una persona de nuestro equipo (cada vista queda registrada) y se borra al decidir y como mucho 72 horas después de enviarla. Nunca se muestra, nunca se compara con otras caras y nunca se busca en internet.
- Foto de perfil (opcional): otra foto que eliges tú, visible según tus ajustes (Todos, Mis contactos o Nadie). Pasa una revisión automática de desnudos y contenido ilegal, porque la ven desconocidos.
- Mensajes, planes y archivos: tus mensajes, planes, encuestas, fotos, vídeos y notas de voz, para entregarlos. Al subir un archivo se quitan sus metadatos (ubicación GPS, dispositivo). Los archivos se guardan cifrados en nuestros servidores.
- Ubicación aproximada: solo si lo permites, para ordenar los grupos de Explorar por cercanía. No se guarda tu posición exacta ni se muestra a nadie.
- Dispositivo: un identificador de notificaciones para avisarte de mensajes nuevos y recordatorios de planes.
Lo que no hacemos
- Ningún robot lee tus chats privados. Una persona de nuestro equipo solo ve mensajes cuando alguien los denuncia (los últimos 5 mensajes de ese chat).
- Sin anuncios y sin vender datos.
- Los chats van cifrados en tránsito (TLS) y en nuestros servidores, pero no de extremo a extremo.
Dónde y cuánto tiempo
Las fotos de registro y los archivos de los chats se guardan en nuestro servidor en Alemania. Los datos de cuenta y los mensajes están en una base de datos gestionada por nuestro proveedor de alojamiento en EE. UU. Los mensajes temporales se borran en el plazo que elegiste; un mensaje borrado para todos se va con sus archivos. Si borras tu cuenta, se eliminan tu perfil, aficiones y dispositivos, y tus mensajes se borran para todos. Las denuncias y decisiones de moderación sobre ti se guardan el tiempo necesario para atender un recurso y responder a las autoridades.
Proveedores
- Alojamiento: nuestros servidores en Alemania y una base de datos gestionada en EE. UU.
- Notificaciones: Expo, Apple y Google, que reciben el identificador de tu dispositivo y el texto del aviso.
- Traducción: DeepL (Alemania) recibe el texto de un mensaje solo cuando pides traducirlo.
Tus derechos
En la app, en el apartado Yo, puedes descargar tus datos y borrar tu cuenta. También puedes escribirnos para acceder a tus datos, corregirlos, suprimirlos u oponerte a su uso, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si no estás conforme con nuestra respuesta.
Punto de contacto
Punto único de contacto para autoridades y usuarios (Reglamento de Servicios Digitales, artículos 11 y 12): contacto@groupo.app, en español o inglés.